2020-04-01 11:39


小貓:「我這麼可愛為什麼這些賣家不檢查送了什麼東西過來。」

前情提要,我們家小貓採半濕食餵法,早上給乾乾,晚上給主食罐(原本嘗試自製鮮食,可惜小貓不太領情,給了又不吃)。
像我這般阮囊羞澀的人,是斷然不會在路上的寵物店採買的,蝦皮上採買才是省錢的好選擇。
但,每當我要採買補貨時候,就一定會踩到雷,到底是我的問題還是這些賣家根本沒有清醒呢?

01.
幫小貓買乾乾罐頭,千萬不能等到快吃光了才補貨,算一算乾飼料大概剩兩個禮拜份,是差不多該買新乾乾了。
比價之後選擇在 A 店家下單。(D1) 下單之後過兩天賣家還是沒有處理,我發訊息問說是否缺貨,賣家回覆我:「廠商送錯貨。」(D1+2)
再問何時出貨,賣家回應四天後(D1+6)。

四天後賣家告訴我廠商到貨了,但因為訂單編號失效,請我再下單一次,我是當天中午又下單了一次(D1+6)
我詢問何時回出貨,對方告訴我明天。(D1+8)

到了隔天晚上七點半也沒有要出貨(D1+9),我決定不要等了,把這賣家加到黑名單去之後衝去貓職人買乾乾給小貓吃。
順帶一提當天買了原野優越,結果我家小貓吃了狂拉肚子(囧)
我花了 10 天等兩包根本沒有寄出來的乾乾,真的很棒呢。
* 為什麼不同時也在別家下單呢?實際上一個月之後會拿到 5kg 的乾乾,只要撐過中間這段期間就好。


(這是那包 5kg 的乾乾,小貓愛吃而且沒有拉肚子。)

02.
承上,既然原野優越吃了會拉肚子,自然要趕快再買原本小貓吃得很開心的紐崔斯。
這次賣家出貨很快,但我去便利商店取貨看到包裹大小就覺得怪怪的,體積有點太小了。
打開果然有狀況,我的四個罐頭不見了,反而冒出了我沒有下單的化毛膏跟兩條肉條。
不過賣家誠意很夠,說化毛膏跟肉條讓我留著不用退,又補寄了罐頭給我,算還在下次可以回購的範圍內。


(化毛膏跟肉條合計市價 120 元)


(賣家補寄罐頭給我還贈送了這款,雖然我家小貓不愛吃就是了)

03.
這回是罐頭口味大錯亂,該品牌六種口味,我選了 1, 2, 3 各兩罐,結果我收到 3, 4 各三罐。
⋯⋯你缺貨就缺貨,可以傳訊息告訴我,不是寄了我根本沒有選的口味要我吞下去。

選擇退貨之後內心還是很幹,退貨不用另外貼運費,但下單時候的運費很貴啊,原本的打算是多買幾個罐頭平分。
退完貨之後加到黑名單。



(這家賣的 Little Big Paw 很便宜,不過瞎成這樣還是換一家吧!)

04.
時間到了還是要默默的幫小貓補貨,都進行到第三集了,我真的沒有開發新賣家的勇氣,決定跟之前買過的賣家下單。
事實證明,買過也不代表不會出包。

我下單 18 個罐頭總價 1120 元,到了超商取貨看到店員拿出一個超級小的盒子(目測只能裝四個罐頭),頓時很想說我可不可以不要取貨,因為不用開就知道完全有問題。
在路上就傳私訊跟店家該該說你們出貨狀況也太扯,等到我鼓起勇氣打開包裹⋯⋯底頭只有三個罐頭,而且沒有一個是我下單的品項。
幹你們賣家可以清醒一點嗎?

回訊息請對方處理之後,他們請我跑退貨退款流程,承諾說下次會贈送小玩具給我(你們怎麼會覺得還有下一次),退完貨拿到款後加入黑名單。
(只有三個罐頭實在太哀傷了我一點都不想付圖上來了)



心很累的我在蝦皮上採買貓咪用品也不過下單九次,結果已經四次有問題,這是什麼中獎率。
還好後來兩單的賣家都很正常,品項數量正確之外,居然還有一個賣家有出揀貨單。

「你要不要乾脆去批貓罐頭來賣。」
「⋯⋯」

Comments