僅以此文記錄這麼一場災難，在終於拿到電腦那天過後不久收到 STUDIO A 的客服滿意度問卷，反覆看了兩回題目還是放棄不填了，題目設計的就像是在折磨填寫的人，我還不如花這時間整理成文章貼上來。

故事是這樣的，起因很簡單就是有個貪小便宜的人（就是我本人）想要買一台 Macbook Pro 13”，但在 Apple 官網上下單是沒有信用卡分期的，真的要分期就是貼利息給信用卡公司。
我想了又想，這附近不就有家 STUDIO A 嗎？

而這就是災難的開始。

我算盤打得很精，客製機（我需要 RAM 要上 16GB）大概需要 3-5 工作天，加上配送日期了不起兩天（這就是人在台北的好處之一），這樣頂多頂多一週半我就能收到電腦了。

9/9 在 STUDIO A 門市刷完卡訂了客製機，拿到一張成交單，上頭沒有預計到貨日期，門市人員告訴我大概兩三個禮拜，我當下不以為意想說大概是因為下週是中秋連假多說了幾天，哪會真的拖那麼久。
當然下訂日不列入計算，9/12 -9/14、9/19 - 9/20 五個工作天過去了沒有消息。

9/21 到門市問電腦狀況，對方說到貨會通知，本來下訂當天就有說大約兩個禮拜。
OK，那我多等兩天吧，9/23 也就是過了整整兩週，用工作天來算就是第 8 個工作天了，打去門市問完了依舊滿肚子氣。
門市人員說目前原廠出的貨總公司已經收到，就等配送了，但如果明後天（六日）貨運沒有送就要等下週。

⋯⋯還好是隔著電話，不然我當場應該會忍不住要他們退款。
反正今天不會拿到電腦，明後天貨運不送也不會拿到電腦，我決定打去給 STUDIO A 的客服問這到底是在演哪一齣。

而這又是另一波災難。

以下是客服給我的回應，按這個回應我下次還去 STUDIO A 訂電腦就直接掐死我吧。

1. 依照客製機，除非是使用上有狀況，不然無法退貨。
   這點我同意，但我連機器都沒拿到，我是對你們訂貨物流的時間不滿意。

2. 總公司（客服）這邊無法幫我處理退貨需求，我要去跟門市談，這要看門市
   WTF。

3. 去 STUDIO A 訂貨（經銷商）還會比上 Apple 官網訂貨來的慢，這是「正常」情況
   ⋯⋯對，我聽到跟客服確認，他說這很正常，通常都是三週才會拿到貨。

掛完電話之後怒火沒有減少，我 9/9 幹嘛不腦門一熱 Apple 官網訂一訂就好，要分期就貼點利息錢跟信用卡公司分就好，反正做這行省一點就有利息錢了不是嗎！
跟 Apple 官網訂一訂我早在這週一就拿得到貨了啊啊啊啊啊啊啊。

可喜可賀 9/24 週六 STUDIO A 貨運沒休息噢，我終於收到電腦了呢，而這場災難終於結束了。
⋯⋯至於要是我身邊的人有如同我這麼蠢的想在 STUDIO A 訂電腦的話，我一定會把對方打昏，等他醒來塞這篇給他看，這樣就會感謝我拯救他了。